Termékek és rendelések
Hogyan kereshetek egy bizonyos terméket?
Ha szeretne egy bizonyos terméket keresni, kérjük használja a kereső modult, a weblap fejlécében. Írja be a keresett információkat és ha ezek léteznek a weblapon, megjelenik egy lista a keresés eredményével.
Rendelhet-e cég a webáruházból?
Igen, a tenmag.hu webáruház fogad rendeléseket cégek részéről is. Ahhoz, hogy számlát kapjon, kérjük töltse ki a kért mezőket a cég helyes adataival a rendelés folyamán.
Hogyan tudom módosítani a rendelésem kiszállítási címét?
A termékek kosárba tétele és igazolása után, a rendszer lehetőséget ad arra hogy egy másik címet adjon meg rendelése kiszállitása érdekében.
Felhasználói fiókom kezelése
Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tehetek?
Ha elfelejtette a bejelentkezési jelszavát, kérjük használja a Elfelejtett jelszó opciót, amit a Bejelentkezés lapon találhat meg.
Hogyan módosithatom a felhaszálói adataimat?
A felhasználói adatainak módosításához, jelentkezzen be a fiókjába és az adatlapon lehetősége van frissíteni meglévő adatait.
Feltétlenül szükségem van felhasználói fiókra ahhoz, hogy vásárolni tudjak?
Nem. Lehetősége van arra, hogy regisztráció nélkül - vendég felhasználóként adja le rendelését.
Módosíthatom rendelésemet annak leadása után is?
Ha módosítani szeretné a rendelését, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, vagy e-mailen keresztül.
Hol találom a rendelési előzményeimet?
A felhasználói fiókjába bejelentkezve lehetősége van megtekinteni az eddig leadott rendeléseit.
Általános kérdések
Olyan információkra van szükségem, amit a weblapon nem találok meg. Mit tehetek ebben az esetben?
Ebben az esetben, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a Kapcsolat űrlap segitségével.
